Услуга поддержки, администрирования OpenCart или модуля на OpenCart

Внимательно ознакомьтесь с содержанием услуг

Для получение услуги, пожалуйста, оплатите соответствующий набор услуг, и направьте доступы (FTP, админ-панель сайта) на почту welcome@ocext.com

Если Вы не нашли нужную услугу, сообщите о своей потребности на почту welcome@ocext.com и услуга будет добавлена

Если Вы не уверены, что услуга имена та, которая Вам требуется, то сначала свяжитесь с нами, опишите свою задачу, и получите дополнительную информацию

Повторное предоставление ключа

Повторное предоставление ключа на тот же домен, или на технический домен (по истечению двух недель после покупки) оказывается платно, если ключ утерян и запрашивается через 3 месяца после покупки. Бесплатное предоставление делается один раз в течении 3 месяцев с даты покупки. Если в этот период был заказан только один ключ и требуется технический (если предусмотрен у модуля), до после двух недель с момента покупки второй ключ предоставляется платно (см. услугу Второй ключ)

Перелицензирование

Аннулирование действующей лицензии и создание ключа на другой рабочий домен, если запрос формируется по прошествии 2 недель с момента покупки

Диагностика настойки

Диагностика готовой настройки (YML, CSV, XLS) в модулях импорта, а также по доступам в админ-панель сайта магазина, или создание настройки на колонки данных (не более трех колонок в уже существующем профиле, без изменения основного кода модуля или OpenCart)

Диагностика ошибки сайта, настройки интеграций с маркетплейсами

Диагностика одной ошибки, или ограниченного списка вопросов по интеграции с маркетплейсом, с решением по ходу, если возможно. Если невозможно, то предоставление отчета о причинах и информации о путях устранения. Объем работ, не более 30-40 минут. 

Установка, переустановка

Одна установка/переустановка модуля OCext

Второй ключ

Предоставление второго технического ключа, если запрос направлен после двух недель с момента покупки и до 3-х месяцев после момента покупки

Составление тех.задание на интеграцию

В рамках услуги ведется взаимодействие с третьей стороной (Поставщиком, Маркетплейсом) и уточняются детали, связанные с интеграцией с этой третьей стороной, услуга предоставляется в объеме 1,5 часа. Результатом является развернутый отчет о задачах, которые требуются реализовать для интеграции с данной конкретной третьей стороной

Настройка хостинга через поддержку хостинга

В рамках данной услуги ведется взаимодействие с поддержкой хостинга для получения необходимых настроек под те или иные задачи. Услуга предоставляется в объеме 1,5 часа. Результатом будет или решение хостингом, поставленной задачи или, если это не предполагается, то отчет по путях решения, поставленной задачи с учетом ответов хостинга

Установка и миграция данных на базе модуля автомиграции (amigration)

В рамках данной услуги ведется миграция с одной БД сайта-донора (ОпенКарт от 1.5.) в БД сайта-акцептора (ОпенКарт от 1.5). В т.ч. кастомные поля в таблице товара, и работы по доработке в пределах 30 минут. Миграция данных по модулям может потребовать доплаты, от 2500 руб. (без кастомных), от 3500 катомные поля в таблицах, от 4500 - добавление других таблиц БД в миграцию

Дополнительный подход

Данная услуга оказывается в рамках услуг интеграции, импорт, экспорта товаров на опенкарт в случае, если в рамках 2 подходов (оказание услуги - 1, исправление по результатам приемки - 2) выявились новые задачи, которые позволяют устранить их в рамках еще одного подхода, в интервале времени до 1 часа программиста 

Сайт минимум

В услугу входит: 

• установка сборки или Опенкарта (определяется заказчиком)
• установка шаблона, включая решение вопросов адаптации под сборку, которая будет установлена
• миграция данных (если ранее был сайт на любом другом ОпенКарта)
• установка модуля импорта anyCSV/XLS/YML версии 7 в подарок
• установка и базовая настройка, адаптация других модулей, в количестве до 3 шт. включительно